完结共29章
倒序
封面
版权信息
前言
第一章 有效沟通与礼仪基础
第一节 有效沟通基础
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第二节 礼仪基础
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第三节 沟通与礼仪禁忌
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第四节 涉外礼仪
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第二章 沟通技巧实务
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第一节 有效倾听
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第二节 有效交谈
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第三节 团队沟通
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第四节 跨文化沟通
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第三章 个人形象礼仪实务
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第一节 仪容
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第二节 仪表
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第三节 仪态
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第四节 谈吐
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第四章 公共礼仪实务
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第一节 校园礼仪
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第二节 办公室礼仪
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第三节 其他礼仪
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第五章 商务礼仪实务
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第一节 商务接待礼仪
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第二节 商务洽谈礼仪
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第三节 商务签约礼仪
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第四节 商务会务礼仪
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第五节 商务餐饮礼仪
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参考文献
更新时间：2018-12-30 13:12:41