商务沟通:策略、方法与案例在线阅读
会员

商务沟通:策略、方法与案例

莫群俐主编
开会员,本书免费读 >

教材教辅研究生/本科/专科教材23.8万字

更新时间:2021-07-01 16:19:25 最新章节:参考文献

立即阅读
加书架
下载
听书

书籍简介

本书分为两个部分,共十四章,主要介绍了商务环境中职场人士所需的常用沟通技巧和方法,不仅包括一些基本商务沟通理论和策略,也包括一些重要的实务,如自我沟通、求职沟通、冲突沟通、危机沟通以及跨文化沟通等,重在培养读者的商务沟通技能。为了便于学生学习以及教师教学,各章章首都设置了“导入案例”栏目,章后设置了“思考与讨论”“活动与演练”“案例分析”等栏目,正文内穿插了“案例阅读与思考”等栏目。此外每章还设置了大量的二维码,通过“微视频”“视野拓展”等栏目分别展示相关拓展视频和阅读材料,以进一步丰富本书的内容、增强趣味性并拓宽读者的视野。本书配有电子课件、电子教案、教学大纲、视频与文本案例、模拟试卷、习题答案等教学和学习资料(部分资料仅限用书老师下载)。索取方式参见书末的“更新勘误表和配套资料索取示意图”,或向编辑进行咨询(QQ:602983359)。
品牌:人邮图书
上架时间:2021-06-01 00:00:00
出版社:人民邮电出版社
本书数字版权由人邮图书提供,并由其授权上海阅文信息技术有限公司制作发行

最新章节

莫群俐主编
主页

同类热门书

最新上架

  • 会员
    如今的组织管理中,四个最基本的关系:个人与目标的关系、个人与组织的关系、组织与环境的关系以及组织与变化的关系,都完全改变了。随之而来的新范式必然也将逐渐融入组织行为学的经典框架,本教材不仅强调对基本概念和理论的准确把握,更突出对环境的分析,以及新环境影响下的组织行为、组织学习、组织网络的创新和价值。组织管理的核心价值,需要回归到组织赋能与激活人,以响应“现实”组织的特征。本教材不仅融入了大量实际案
    陈春花 曹洲涛 宋一晓 苏涛编著教材教辅38.3万字
  • 大学生拥有丰富的专业知识和敢于拼搏的勇气,只是苦于没有合理的职业规划,对自我认识不清晰,对职业世界一知半解,缺乏求职的技巧,因此不知道如何合理选择职业。本书为满足高校职业生涯规划课程的需要而编写,主要内容包括职业与职业生涯规划、知己知彼、生涯决策、制定职业生涯规划书、行动管理、心态调适、职业信息搜集、求职材料、求职面试、职业能力、职场礼仪、职业道德12个方面的内容。本书不仅可以作为大学生职业生涯规
    毋彩虹 岳军平 寇小妮主编教材教辅14.2万字
  • 会员
    本教材坚持落实立德树人根本任务,按照金融学知识由基础理论—基础实务—基础运用的逻辑,主要内容包括认识货币和货币制度演变,运用信用基本理论学会计算利息的方法,走进银行等金融机构掌握其基本业务,初识证券学会证券交易,能理解风险涵义及管理方法,学会使用保险,能基本理解和使用外汇,了解货币运行规律,理解通货膨胀现象和货币政策,认识数字金融的发展规律,养成金融理财基本素养和分析基础。
    廖旗平 刘梁炜 王祺主编教材教辅24.8万字
  • 会员
    全书为中英双语版,共分为四篇十三章:第一篇为基础篇。在阐述了公司金融的主要问题及目标、财务分析的基础上,介绍了货币的时间价值的基本理论和估值技术。第二篇为投资决策篇,分别介绍了投资决策的评价方法,及证券价值评估和定价的基本理论与技术。第三篇为融资决策篇,主要介绍了资本成本、资本结构以及股利分配的基本理论与方法。第四篇为营运资本管理决策篇,包括短期财务计划、现金管理以及信用和存货管理的基本理论与实用
    周静 赵元 高笛主编教材教辅9.2万字
  • 会员
    本书分为三个部分,第一部分,聚焦立德树人根本任务,在“大思政”框架下回答了经济学专业课程思政建设实践高度关注和亟须回答的重要理论议题;第二部分,根据学科特点、专业课程体系,从政治经济、产业经济、宏观经济与数字经济四个维度,聚焦改革开放以来我国经济发展的热点议题,选取制造强国、产业升级、产业政策、金融风险化解、绿色发展、高水平对外开放、精准扶贫、乡村振兴、平台经济高质量发展等方面的代表性案例,形成了
    杨玉珍 李荣华主编教材教辅19万字
  • 本书以货币金融为研究对象,以货币、货币运行和货币调控为研究主线,围绕金融运作的内在机制和规律,介绍了金融学的基本知识、基本原理。本书主要内容包括货币和货币制度、信用与信用形式、利息和利率、金融机构、金融市场、商业银行、中央银行、货币供给与均衡、外汇与国际收支、货币政策。本书各章后均附有习题,可供读者用于检测所学知识。本书可作为高等院校经管类专业相关课程的教材,也可供从事相关领域工作的人员阅读参考。
    于晶 叶立新编著教材教辅19.4万字
  • 短视频由于具有更多样的观看场景、更高的信息密度、更强的传播和社交属性、更低的观看门槛等优势,已经成为移动互联网时代的流量入口。本书结合短视频平台和短视频制作工具及AIGC技术,全面系统地介绍了短视频的策划、拍摄、制作以及发布与推广的方法。全书共10章,包括短视频概述、短视频策划、短视频拍摄、人物写真短视频、美食短视频、宠物短视频、旅拍Vlog、节日短视频、产品宣传短视频、短视频发布与推广等内容。本
    吕子燕主编教材教辅10.7万字
  • 会员
    本书从计算思维的角度介绍计算机硬件和软件系统、计算机网络、信息安全、Python程序设计、文档处理与排版、数据处理与分析、数据库技术和演示文稿设计等内容,以及物联网、云计算、大数据和人工智能等新一代信息技术。本书还配有相应的实验和课后习题。
    宁爱军 曹鉴华主编教材教辅20.6万字
  • 会员
    Spark?SQL是Spark用于处理结构化数据的一个模块。本书共8章内容,由浅入深地讲解Spark?SQL的基础知识、安装部署、编程基础、编程进阶、函数、性能调优技巧以及编程实践等知识。通过本书的学习,读者能够掌握Spark?SQL核心技术。本书每章安排了习题和总结,以便使读者能更好地学习和更牢固地掌握Spark?SQL编程方法。此外,本书还提供了PPT教学课件、源代码等配套资源,供使用本书的读
    杨虹 谢显中 周前能 张安文编著教材教辅7.1万字

同类书籍最近更新

  • 会员
    本书以Kettle实现ETL流程为目标,将ETL知识点与任务相结合,配套真实案例,深入浅出地介绍了ETL数据整合与处理的相关内容。全书共8章,第1章介绍了ETL概念和ETL工具,让读者在了解ETL相关的概念后,立刻上手ETL工具Kettle;第2~6章介绍了Kettle工具转换相关的组件,包括源数据获取、记录处理、字段处理、高级转换、迁移和装载等内容,内容与ETL流程匹配,能帮助读者快速掌握ETL
    王雪松 张良均主编高教教材8.1万字
  • 会员
    Spark?SQL是Spark用于处理结构化数据的一个模块。本书共8章内容,由浅入深地讲解Spark?SQL的基础知识、安装部署、编程基础、编程进阶、函数、性能调优技巧以及编程实践等知识。通过本书的学习,读者能够掌握Spark?SQL核心技术。本书每章安排了习题和总结,以便使读者能更好地学习和更牢固地掌握Spark?SQL编程方法。此外,本书还提供了PPT教学课件、源代码等配套资源,供使用本书的读
    杨虹 谢显中 周前能 张安文编著高教教材7.1万字
  • 会员
    本书从计算思维的角度介绍计算机硬件和软件系统、计算机网络、信息安全、Python程序设计、文档处理与排版、数据处理与分析、数据库技术和演示文稿设计等内容,以及物联网、云计算、大数据和人工智能等新一代信息技术。本书还配有相应的实验和课后习题。
    宁爱军 曹鉴华主编高教教材20.6万字
  • 会员
    本书共分7章。第1章内容是“线性代数“课程的补充和提高;第2章重点介绍矩阵及其标准形、矩阵的约当标准形及其求法;第3章介绍矩阵五种分解的有关理论及方法;第4章主要介绍矩阵最小多项式与矩阵函数的概念、性质及求法;第5章在介绍向量序列与矩阵序列的极限、性质及运算的基础上介绍了矩阵的微分与积分;第6章主要介绍矩阵级数的敛散性、矩阵幂级数及矩阵函数的矩阵幂级数展开;第7章介绍了在实际中有应用价值的广义逆矩
    吴昌悫 魏洪增编著高教教材10.4万字
  • 会员
    本书为国家精品课程配套教材,根据教育部高等学校力学教学指导委员会力学基础课程教学指导分委员会制定的“理论力学课程教学基本要求(A类)”编写而成。全书共6章,内容包括绪论、静力学公理与物体受力分析、平面简单力系、平面任意力系、空间力系、摩擦及习题参考答案。内容编排上,本书既便于学生自学,也便于教师针对不同的学时选择不同的教学方式。
    汪越胜 金明编著高教教材7.2万字
  • 会员
    本书是根据教育部高等教育司组织编写的《普通高等学校文科类专业大学计算机教学基本要求》撰写的。编著者在充分了解当代大学生学习状况的基础上,依据该“基本要求”中所提出的课程设置理念,即提高文科大学生的信息素养、适合文科专业对计算机应用的需求,同时结合上海市教委关于高校计算机等级考试的相关要求,强调解决问题能力的培养,倡导应用及创新等思想。书中内容包括信息技术、数据、计算机系统、Win7操作系统、办公自
    吴英编著高教教材23.8万字