问题1：为什么员工不努力

1.问题表象

员工缺乏工作积极性；

工作场合抱怨现象比较多；

工作心态消极、推诿拖延现象严重。

2.问题根源

（1）缺乏塑造企业人的意识和能力

思想融合成理念，理念散发为文化，目的在于塑造优秀的企业人。

企业一切要素资源价值竞争优势都源自企业人。

心态消极的人不可能组成凝聚的团队；

精神涣散的团队不可能形成优秀的组织；

氛围被动压抑的组织不可能具备创造力优势。

员工身上没有企业风貌、企业精神特征；

员工漠视企业生存发展状况；

员工的家庭责任、社会责任意识强于工作责任意识；

说明企业未能关注并塑造好企业人；

这是工作心态普遍被动的根源。

（2）未能解决收入增长、职业发展、身心愉悦问题

表3-1　现象与结果

优秀员工的收入状态难以增长，谁还会努力优秀呢？

没有人努力成为优秀者，平庸者就会成为主体。

看不到自己的职业发展前景，谁会努力提升能力呢？

没有能力发展竞争，企业就会成为一潭死水。

对企业发展前景缺乏信心，选择离开或留下来混日子就会成为常态。

企业缺少塑造优秀企业人的理念与组织机制；

无法解决员工的收入增长、职业发展、身心愉悦问题；

工作心态普遍被动就是必然结果！

3.问题解决思路

表3-2　步骤与内容

看透塑造企业人与经营价值的关系，才能从根本上解决工作心态问题；

知道如何实施德能勤绩全面激励，才能有效塑造好企业人；

能够持续让优秀者增加收入、晋升岗位，才能形成积极主动的工作心态；

和谐的组织工作氛围，才能让员工热爱工作、充满激情。

4.高管经营会讨论重点

企业员工工作心态被动吗？

企业的利益分享机制健全吗？

为什么要让优秀员工持续增加收入、晋升职位？

企业工作抱怨、推诿、纠纷现象严重吗？

企业有没有持续关注员工满意度的提升？

5.问题解决关键提示

决策者关注企业人的发展梦想引导；

企业具备责权均衡、利益公平组织管理机制；

企业形成内部良性竞争发展模式与风气；

企业人成为经营的核心价值要素。