第一章　配置团队成员的方法

方法1：性别互补，提高效率

【方法概述】

通过调研和分析发现，团队成员之间通常是类型互补的同事在一起工作效率会更高，互补通常是在知识结构上互补、工作能力上互补、做事的风格和行为的特征上互补。对于一个团队来说，男女搭配在一起的时候其实也是同样的道理。这里面最关键的不是男女性别的差异，而是他们在知识、能力、工作的行为和风格上如果能够进行有效的互补，就会使工作的效率更高或是工作更顺利。

【方法详解】

一、男女搭配要有利

在一个团队中，团队成员性别互补，也就是俗话说的“男女搭配，干活不累”。其实，这是一种异性效应。异性效应是一种普遍存在的心理现象，它指的是在人际交往过程中，异性交往会产生一种特殊的相互吸引力和激发力，从而带来积极的情绪与力量。

对于一个团队来说，男女搭配的必要性主要体现在图1-1所示的几个方面。

1.达成共同的愿景

经社会心理学研究发现：人对美的追求是没有止境的。尤其是处于情感高峰期的青年时代，异性的美会使人产生一种愉快的体验。在这种心理状态下，团队成员彼此的心理距离便会缩短，工作效率在愉悦的气氛下也会很快提高。这样一来，在团队中就容易达成共同的愿景，使团队成员对彼此的优势予以认可，对各自弱点相互包容，还可以使彼此在一系列关键问题上意见一致、操作一致。

2.融洽团队的气氛

在一个团队里，异性在一起多处于一种融洽的气氛中，这种气氛的积极作用会对工作有很大益处。这种影响不一定是那么明显的，但可能是持久的、有效的。对于一个团队来说，应该按性别比例合理搭配成员，这样有利于营造和谐、融洽的氛围。团队成员对自己工作的意见和思想观点会得到其他成员的公平对待并被充分听取，以此提高团队成员的责任感和自信心，最终目标是提高团队工作效率。

3.形成互补的思维

男女不仅在生理结构和生理功能上有所不同，在心理和思维模式中也会有明显差别。正确的思维模式的组合是团队成立的重要条件，团队队员的思维模式都是为达到特定目标互补余缺所必需的。男性对事往往具有许多策略性的意见，而女性在事情的细节上面往往有更特殊的见解。

另外，男女在性格等诸多方面都有互补性，在一个团队中，异性成员在一起工作时会更充分地表现出这种互补性。在团队中，思维互补组合可以产生增值效应。所以，在团队中，男女在一起工作和学习，彼此取长补短，能最大限度地集中和发挥团队成员的智力优势并取得最佳效果。

二、男女搭配要有数

美国心理学家发现，“万绿丛中一点红”和“众星捧月”都不能创造最高的工作效率，女性在团队中的比例至少应该达到20％。

团队成员的男女比例问题是一个比较简单的问题，也是管理者最容易忽视的问题。就拿培训来讲，谁都知道男女有别，但是又有多少团队在进行员工培训的时候，针对男女不同而专门制定不同的培训方案呢？

我们知道，男女在接受知识时，对于知识有着不同的接受能力。据调查，女性更容易接受理论，而男性更容易接受工程或经验；男女在理解并应用知识时，男性只能应用20%，而女性则可能能应用60%，但是男性的20%可能是所接受的培训内容中的最重要的部分，而女性的60%则有可能丢失掉有些很关键的内容。

也就是说，在团队中，男女的比例是有一个最佳状态的，这样的配合可以使双方取长补短。男性员工的缺点由女性员工来弥补，而女性员工的缺点则由男性员工来弥补，这样，团队就会更加完善。

因此，在一个现实的团队中，为了提高工作效率，女性比例应不低于20%。

三、男女搭配要有度

男女搭配要以工作为目的，双方的接触与交流必须仅限于工作领域，这样才不至于产生工作之外的其他情绪，也不至于因产生工作之外的其他关系而改变了工作的性质，因此，大家都要把握好这个度。