前言
“我想让周围的人更喜欢我,更信赖我。”
“我想建立更好的人际关系。”
“我想让下属进一步成长。”
“我想把孩子培养得更好。”
“我想掌握不生气、不斥责的交流方式。”
你是否也曾有过这样的想法?
如果有的话,请你一定要坚持读到这本书的最后。
本书将要介绍在工作和生活中,构建良好的人际关系最有效、最具戏剧性的方法。
你们好,我是林健太郎。
我从2010年作为职业培训师独立工作以来,曾对日本有代表性的外资企业,以及其他企业的800多名经营者进行过培训。
在培训过程中,我不仅观察了职场中上司与下属之间的关系,而且观察了生活中朋友之间、父母与孩子之间等各种各样的人际关系。
怎样才能建立良好的人际关系呢?
人们常说的方法是“表扬”。
不仅在工作中,在育儿等方面也有“多表扬比较好”“应该给予肯定”“应该给予批评”等各种各样的说法。当然,这些都是不错的方法。
但是,我本人在接触了经营者等众多人士之后得出了这样一个结论。
有一种方法,既不是“表扬”,也不是“肯定”,更不是“批评”,而是“不否定他人”。这是改变人际关系最有效、最具戏剧性的方法。
人际交往中最重要的是“不否定对方”。这才是改善人际关系、获取理想成果的最简单的方法,比表扬、肯定、批评的效果要强好几倍。