个人账号+公众账号=营销作用加强

微信营销账号一般分为两种。

虽然公众账号一般是微信营销的主力,但是企业营销者的个人账号同样是不可忽略的营销力量。尤其是当两者相辅相成、共进互补的时候,两者结合后所发挥的营销作用远远超过了营销者的想象。

许多商家、企业在微信发展初级阶段,都是通过微信个人账号起步的,利用个人账号的微信个性签名、“摇一摇”、“扫一扫”、“查看附近的人”等功能,进行点对点的微信营销。

这种初期的营销方式在微信公众平台推出后已经不能发挥最大优势,微信公众平台的互动性与交流性都强于个人微信账号,而且微信公众账号通过官方认证后更具说服力,其营销可靠性也远远大于个人微信账号,再加上微信公众平台的高端自动回复功能,使得微信公众账号成为了企业微信营销的主流渠道,微信的公众平台优势越发凸显。

但是,我们要清楚,无论是微信公众账号还是企业营销者的个人微信账号,其进行营销的最终目的是一致的,两者的服务对象也相同,两者并不是竞争对手关系,而应该是合作伙伴的关系。

微信营销的未来方向应该是以遵循官方认证的公众账号为主,营销者的个人微信账号为辅,两者共进共益,成为企业的主要营销力量,凝聚更大的营销力量。

■根据各自优势划分不同板块

微信营销包含各种营销方式。例如,打折优惠营销方式。在这一营销方式中,应该将个人微信账号与企业微信公众账号合二为一地进行整体考虑,然后根据各自的优势划分不同的版块,选取不同的侧重点。

泡泡火锅的营销者,从上班开始,便将近期的用餐活动编辑成微信营销信息,然后在用餐时间前一小时,用微信“查看附近的人”的功能发送编辑好的营销信息,并且将打折优惠的二维码编辑到信息当中,让消费者不用关注公众平台就可以获取打折优惠的权利。

正是这一小步的营销服务提升,使得泡泡火锅获取了更多的客户资源,进而得到了更大的市场利润。

■个人号探路,公众账号营销

企业注册微信公众账号之后,便具备了一定的微信营销实力。这时候,企业的微信营销应该选择一个主要的方向,不可以像营销者的个人微信账号一样多向发展。

企业可以先用个人微信账号去尝试,获得一定的营销成果后,再去思考是否适用于企业的微信公众账号。

IT茶馆曾经在公众平台上推出过一个“开心茶馆”的趣味问答活动,这项活动为IT茶馆带来了良好的营销效应。

当这次活动结束之后,很多企业开始模仿这种形式,开展各种微信问答活动。正当营销者祈祷可以获取像IT茶馆一样的成果之时,却发现网上冒出一些关于问答活动的负面新闻。

有些网民认为IT茶馆这次问答活动设置的难度较大,奖品获取成功概率太低,这种行为只是单纯地谋取微信公众账号的关注数量,并不是真正意义上的娱乐活动。

这些负面新闻,导致很多跟风进行问答营销活动的企业都受到了一定的形象影响,并且没有获取任何营销利益。

营销提醒

企业的微信公众账号与营销者的个人账号两者之间有必然的关联。因此,我们进行微信营销必须全面地思考问题,巧妙地运用两者的优势,形成独特的营销方式,发挥微信营销的最大作用,让两者可以遥相呼应,获取更好的营销成果。