1.1　为什么说，部分企业部门将会被小团队取代

在很多人的印象中，团队只存在于社会自由人之间，若干人自由组合形成的非正式组织。其实，企业中也有这样的非正式组织。团队是企业管理中的核心，也是企业做大做强的灵丹妙药。无论是大企业还是小企业，几乎没有一家不谈团队。团队就是一种相互合作、一群有共同志向的人。各个成员都有共同目标，各个成员之间互相支持、互相依赖，一起肩负责任、一起分享成果。

比如，谷歌员工除了做好本职工作外，还有20%的时间自行组织团队，开展项目；同样，国内的腾讯、阿里巴巴、字节跳动、哔哩哔哩、小米等企业内部也存在大量的小团队；不少正在转型中的传统企业也大量运用项目化、阿米巴的形式，成立相对独立的小团队，从事创新型工作；还有新型的互联网创业公司、电商和直播带货公司也都采用项目型小团队模式。

小团队未来将取代部分部门，成为企业内部组织架构的主流。小团队最大的特点就是全能。其脱离了基于岗位职能而设的传统做法，而是基于工作任务，相对独立地运营管理。同时，可以更好地独自应对市场竞争，实现自给自足，比部门制更具有生命力。

基于此，当下很多企业都抛弃了部门制，转而采取小团队形式，尤其是互联网企业。

案例1

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腾讯实行的就是典型的小团队模式。腾讯的小团队一般是按照产品、研发、运营3项核心工作设置的。产品包括产品经理、开发人员、设计师等基本岗位，其他岗位则会根据产品的实际需求再配置；研发包括项目经理、开发工程师、测试工程师、运维工程师等；运营包括用户运营、活动运营、内容运营等，具体如图1-1所示。

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传统企业习惯采用部门制，依据企业必备岗位或业务需求而设立部门，如生产部门、研发部门、采购部门、财务部门、售后部门等。这些部门分工明确，各司其职，但随着发展形势的不断变化，缺点逐步显现出来。比如，容易造成资源上的浪费，核心部门尚可充分利用其资源，但有些“清水衙门”则无法充分利用。另外，部门制在应对变化多端的市场竞争上，机动性不足。

小团队制是基于工作任务而建立的，团队成员可以根据任务的目的和计划临时调配，企业内外部最有利的人力、物力、财力都可以用以支援。换句话说，就是所有的工作都是围绕既定任务进行的，所有的工作都是服务于特定任务的。与此同时，随着任务的完成，团队也随即解散，大大避免了资源的浪费。仍以腾讯为例。

案例2

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腾讯在研发微信这个超级社交软件时，成立了专门的研发小团队。整个团队只有13个人，尽管一半以上的都是实习生，没有特别多的工作经验，但它的结构设置非常合理。

再加上，有各种高效的机制作保障，所以就算人数非常少，也能在后续的发展中快速壮大。估计很少有人能想象到，当前微信这个全民级产品最初是源于这样一个13人的小团队。

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越来越多的企业都在尝试向小团队转型，这也说明企业变革的方向，尤其是传统企业的转型。大部分职能部门未来或将被小团队所取代，所有职能都将融入在业务流程上，由不同的小团队去完成。