1.2.3 新媒体文案岗位的职业素养

拥有良好的职业素养，可以帮助文案人员更好地应对工作中的各种问题，不断学习、进步，写出优秀的新媒体文案。职业素养主要包括职业信念和职业能力。

1.职业信念

文案人员在写作时应持有正确的理念，树立文案写作大局观，具体内容如下。

●树立积极正面的营销意识和行业竞争观，为文案写作提供方向与动力。

●培养创新思维、创新意识和创新能力，形成以创新为立足点的文案策划与写作观。

●形成系统、完整、条理清晰的文案写作理念。

2.职业能力

文案人员应拥有充足的知识储备和相应的工作能力，为写作优质的新媒体文案奠定良好的基础。

（1）知识储备

文案人员需要大量的知识储备，包括写作知识、运营知识和其他专业性知识，具体内容如下。

●了解新媒体文案的含义、特点。

●掌握各类型新媒体文案的写作方法。

●学习广告学和传播学知识，让文案更具传播性。

●掌握各种创意思考策略和文案生成的方法。

●注重积累，学习他人的写作创意、经验。

●了解行业知识及具体的产品特性、功能等，使文案更具针对性。

●了解用户的消费心理与行为，使文案更贴合用户的需求。

●掌握不同文案的切入角度。

●明确文案写作禁忌与误区。

（2）工作能力

文案人员要胜任新媒体文案岗位，应至少具备以下5种能力。

●写作能力。写作能力包括写作文案时正确运用语法、逻辑等的能力；对文案语言风格的把控能力；灵活写作文案具体内容的能力，即根据文案类型的不同进行不同的描述；运用文案写作技巧的能力，如善用图片、音乐、视频、超链接等元素。

●软件应用能力。部分文案人员可能会承担文案的写作与简单的设计工作，所以文案人员还应具备常用软件的操作能力，如掌握Photoshop、Office、会声会影以及在线编辑工具等的使用。

●审美能力。文案人员应具备良好的审美能力，可以提升文案的视觉效果。文案人员要提升文案的视觉效果，一般来说，可以从文字排版和图文搭配两个方面入手。文字排版，包括字体大小、颜色、字间距、行间距等；图文搭配要求图片与文字内容相符，且色系一致，保证图片与文案的统一性。

●分析能力。分析能力涉及对企业、品牌定位和风格的分析，对产品投放的市场、面对的目标用户、用户需求和消费心理的分析，对投放渠道及用户反馈的分析。通过分析结果，文案人员能够更好地抓住产品的核心卖点，写出直击用户痛点的文案。

●学习能力。文案的写作是个不断积累与学习的过程，文案人员应具备良好的学习能力，不断吸收新知识，并对新知识融会贯通，同时在此基础上推陈出新，写出更具创意的文案。

职业素养

中华优秀传统文化博大精深，蕴含着丰富的哲学思想、道德观念、艺术形式和价值观念。文案人员将中华优秀传统文化厚植于心，并将其融入文案写作，可以丰富文案的文化内涵。